سياسة الخصوصية – تطبيق Delaty
آخر تحديث: أبريل 2026
١. مقدمة
مرحباً بك في تطبيق Delaty. نحن ندرك أهمية خصوصيتك ونلتزم بحمايتها الكاملة. تُوضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك فيما يخص معلوماتك الشخصية. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه السياسة.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك للتطبيق:
معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف — لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول.
بيانات الاستخدام: العروض المفضلة، العروض المستردة، وتقييمات التجار — لتخصيص تجربتك وتحسين الخدمة.
رمز الجهاز (FCM Token): معرّف الجهاز الخاص بخدمة الإشعارات — لإرسال الإشعارات الفورية.
بيانات تقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نسخة التطبيق — لمعالجة الأعطال وتحسين الأداء.
رمز QR للاسترداد: رمز مؤقت يُولَّد عند استرداد عرض — للتحقق من صحة الاسترداد لدى التاجر.
نحن لا نجمع بيانات الموقع الجغرافي، ولا معلومات الدفع، ولا جهات الاتصال.
٣. كيف نستخدم بياناتك
تمكينك من إنشاء حساب وتسجيل الدخول بأمان.
عرض العروض والخصومات المناسبة من التجار.
تنفيذ عملية استرداد العروض عبر رمز QR.
إرسال إشعارات فورية بشأن عروض جديدة أو تحديثات الحساب.
تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأخطاء التقنية.
الامتثال للمتطلبات القانونية.
٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تجارية. نستعين بالخدمات التالية فقط:
Firebase Authentication وFirebase Cloud Messaging من Google LLC: لإدارة الحسابات وإرسال الإشعارات. يمكن الاطلاع على سياسة خصوصيتهم على firebase.google.com/support/privacy
خوادم Delaty: لتخزين بيانات الحساب والعروض وفق هذه السياسة.
قد نُفصح عن بياناتك إذا أوجب ذلك القانون أو قرار قضائي.
٥. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
تُخزَّن بيانات حسابك على خوادمنا الآمنة طالما حسابك نشطاً.
يُخزَّن رمز المصادقة محلياً على جهازك فقط ولا يُرسل لأي طرف ثالث.
عند طلب حذف حسابك، نحذف جميع بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً.
٦. أمان البيانات
نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا. تُدار عمليات المصادقة عبر Firebase Authentication الذي يلتزم بأعلى معايير الأمان العالمية. رغم جهودنا الحثيثة، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني.
٧. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
تصحيح أي معلومات غير دقيقة من خلال صفحة تعديل الملف الشخصي داخل التطبيق.
حذف حسابك وجميع بياناتك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
إلغاء الاشتراك في الإشعارات من إعدادات الجهاز في أي وقت.
تقديم شكوى للجهة التنظيمية المختصة في بلدك.
٨. خصوصية الأطفال
تطبيق Delaty موجَّه للمستخدمين الذين تجاوزوا 16 عاماً. لا نجمع بيانات بصورة متعمدة من الأطفال دون هذا السن. إذا علمت أن طفلاً قاصراً زودنا ببياناته، يُرجى التواصل معنا فوراً لحذفها.
٩. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة دورياً استجابةً للمتطلبات القانونية أو التحسينات في خدمتنا. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر بريدك الإلكتروني المسجَّل. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة الجديدة.
١٠. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك، يُرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@delatyeg.com
الموقع الإلكتروني: www.delatyeg.com